Soruları satış görüşmelerinden çıkarın
AEO çalışması, hedef kitlenin gerçekten sorduğu soruları anlaşılır yanıtlarla eşleştirir. Teklif görüşmeleri, destek kayıtları ve site içi aramalar konu seçiminde kullanılabilir. Aynı sorunun küçük kelime değişiklikleri için ayrı sayfa üretmek yerine ortak yanıt tek yerde tutulur. Fiyat, süre ve kapsam gibi konularda hangi koşulların sonucu değiştirdiği açıkça anlatılır.
Kısa cevap ile ayrıntıyı birlikte sunun
İlk paragraf doğrudan cevabı verir. Devamında istisnalar, örnekler ve karar ölçütleri bulunur. Örneğin teslim süresi açıklanırken içerik hazırlığı ve entegrasyon bağımlılıkları belirtilir. Başlıklar doğal soru diliyle yazılabilir, ancak her satırın soru olması gerekmez. Okuyucu daha fazla bilgi istediğinde ilgili hizmet veya rehber sayfasına ulaşabilmelidir.
Yapılandırılmış veri metni yansıtmalı
SSS şemasında yer alan sorular ve cevaplar sayfada kullanıcı tarafından görülebilir olmalıdır. Gizli, farklı veya abartılı cevaplar eklenmez. Şemanın bulunması arama sonuçlarında özel görünüm kazanılacağını garanti etmez. İçerik güncellenirken hem görünür metin hem makine tarafından okunabilen temsil aynı kaynaktan beslenmelidir. Yanlış bilgi düzeltilir ve güncelleme tarihi gerçek değişiklikleri yansıtır.
Başlangıç kontrol listesi
- Gerçek müşteri sorularından konu listesi
- Doğrudan cevap ve açıklayıcı örnek
- Tek sorunun tek ana kaynakta ele alınması
- Görünür SSS ile aynı yapılandırılmış veri